Oplichters kunnen een stem nadoen met een paar seconden video. Surewell geeft uw ouder een manier om het na te vragen, terwijl de beller nog praat.
2 weken gratis voor de familie. Altijd gratis voor ouders.
Belt u op dit moment met Mama?
Mama belt met iemand die zegt u te zijn. Tik op Ja of Nee.
Uw ouder opent Surewell en tikt op wie de beller zegt te zijn. Op de telefoon van die persoon verschijnt: “Belt u op dit moment met Mama?”
Tikt u op “Ja, dat ben ik”, dan ziet uw ouder “Het is echt Mark ✓”. Tikt u op “Nee”, dan staat er in grote, duidelijke woorden: “Hang nu op. Het is NIET Mark.”
Spreek een woord af dat alleen de familie kent. Uw ouder ziet het in de app en kan ernaar vragen als niemand reageert.
Dan kan uw ouder de beller vragen naar het codewoord van de familie. Oplichters kunnen een stem nadoen, maar geen geheim. Of ophangen en terugbellen op het nummer waarvan uw ouder weet dat het klopt.
Nee. Surewell luistert nooit mee en neemt nooit gesprekken op.
