“Is dit oplichting?” Een helder antwoord, binnen seconden.

Nep-verzendkosten, waarschuwingen van ‘de bank’, het ‘kleinkind in nood’. Voelt iets niet goed, dan deelt uw ouder het met Surewell en krijgt een rustig, helder antwoord, en u hoort het ook.

2 weken gratis voor de familie. Altijd gratis voor ouders.

Een vrouw van in de zestig kijkt aan de keukentafel nadenkend naar een bericht op haar telefoon.

Mama liet een bericht controleren: waarschijnlijk oplichting

Dit is oplichting. Maak geen geld over en koop geen cadeaukaarten. Belt u Mama even?

Het antwoord van Surewell op een nepbericht van een ‘kleinkind in nood’: waarschijnlijk oplichting, met de waarschuwingssignalen en wat te doen.
Het scherm Vandaag van de familie in Surewell: met mama is alles goed, seintje om 08:12, met haar dag eronder.

Zo werkt het

  1. Vanuit elke app, met één keer delen

    Uw ouder deelt een sms, e-mail of webpagina met Surewell, of een screenshot van een brief. Plakken in de app kan ook.

  2. Antwoorden in gewone woorden

    Een oordeel (Waarschijnlijk oplichting, Verdacht of Niets verdachts), de waarschuwingssignalen die gevonden zijn en wat er nu moet gebeuren, zoals “Reageer niet. Bel uw bank op het nummer op uw pas.”

  3. Nooit “veilig”

    Geen enkele check is perfect, dus Surewell zegt nooit dat een bericht veilig is. Bij twijfel is het advies altijd: bel eerst familie.

  4. De familie hoort het

    Lijkt een bericht op oplichting, dan krijgt de familie bericht, zodat iemand kan bellen zolang het nog vers is.

Vragen

Wat voor berichten kan Surewell controleren?

Sms’jes, e-mails, chatberichten, webpagina’s en screenshots van brieven of pop-ups.

Leest Surewell de berichten van mijn ouder?

Nee. Surewell ziet alleen wat uw ouder zelf deelt voor een check.

Hoeveel checks kan mijn ouder doen?

Zoveel als een gewone dag nodig heeft, met Surewell Family.