”Är det här bluff?” Ett tydligt svar på sekunder.

Falska paketavgifter, varningar från banken, ”barnbarnet i knipa”. När något känns fel delar din förälder det till Surewell och får ett lugnt, tydligt svar, och du får en vink.

2 veckor gratis för familjen. Alltid gratis för föräldrar.

En kvinna i 60-årsåldern tittar eftertänksamt på ett meddelande i telefonen vid köksbordet.

Mamma kollade ett meddelande: Troligen bluff

Det här är bluff. Skicka inga pengar eller presentkort. Ringa Mamma en kort stund?

Surewells svar på ett bluff-sms till en mor- eller farförälder: Troligen bluff, med varningstecknen och vad hon ska göra.
Familjens Idag-skärm i Surewell: Mamma mår bra, incheckad 08:12, med hennes dag nedanför.

Så fungerar det

  1. Från alla appar, med en delning

    Din förälder delar ett sms, ett mejl eller en webbsida till Surewell, eller en skärmbild av ett brev. Det går också att klistra in texten i appen.

  2. Svar med enkla ord

    Ett utlåtande (Troligen bluff, Misstänkt eller Inga varningstecken), varningstecknen som hittades och vad man ska göra härnäst, som ”Svara inte. Ring banken på numret på ditt kort.”

  3. Aldrig ”säkert”

    Ingen kontroll är perfekt, så Surewell säger aldrig att ett meddelande är säkert. Vid tvivel är rådet alltid att ringa familjen först.

  4. Familjen får veta

    När ett meddelande ser ut som bluff får familjen ett besked, så att någon kan ringa medan det fortfarande är färskt.

Frågor

Vilka sorters meddelanden kan den kolla?

Sms, mejl, chattmeddelanden, webbsidor och skärmbilder av brev eller popup-fönster.

Läser Surewell min förälders meddelanden?

Nej. Surewell ser bara det din förälder själv väljer att dela för en koll.

Hur många kollar kan min förälder göra?

Så många som en vanlig dag kräver, med Surewell Family.