„Ist das Betrug?“ Eine klare Antwort, in Sekunden.

Falsche Paketgebühren, Warnungen von der „Bank“, der „Enkel in Not“. Kommt etwas komisch vor, teilen Ihre Eltern es mit Surewell und bekommen eine ruhige, klare Antwort, und Sie einen Hinweis.

2 Wochen kostenlos für die Familie. Für Eltern immer kostenlos.

Eine Frau in ihren Sechzigern schaut am Küchentisch nachdenklich auf eine Nachricht auf ihrem Handy.

Mama hat eine Nachricht geprüft: Wahrscheinlich Betrug

Das ist Betrug. Überweisen Sie kein Geld und kaufen Sie keine Gutscheinkarten. Vielleicht kurz Mama anrufen?

Surewells Antwort auf eine Enkeltrick-Nachricht: Wahrscheinlich Betrug, mit den Warnzeichen und was zu tun ist.
Der Heute-Bildschirm der Familie in Surewell: Mama geht’s gut, gemeldet um 08:12, darunter ihr Tag.

So funktioniert’s

  1. Aus jeder App, mit einmal Teilen

    Ihre Eltern teilen eine SMS, eine E-Mail oder eine Webseite mit Surewell, oder einen Screenshot von einem Brief. Sie können den Text auch in der App einfügen.

  2. Antworten in klaren Worten

    Eine Einschätzung (Wahrscheinlich Betrug, Verdächtig oder Keine Warnzeichen), die gefundenen Warnzeichen und was als Nächstes zu tun ist, etwa: „Nicht antworten. Rufen Sie Ihre Bank unter der Nummer auf Ihrer Karte an.“

  3. Nie „sicher“

    Keine Prüfung ist perfekt, deshalb sagt Surewell nie, dass eine Nachricht sicher ist. Im Zweifel lautet der Rat immer: zuerst die Familie anrufen.

  4. Die Familie erfährt davon

    Sieht eine Nachricht nach Betrug aus, bekommt die Familie einen Hinweis, damit jemand anrufen kann, solange es noch frisch ist.

Fragen

Welche Nachrichten kann Surewell prüfen?

SMS, E-Mails, Chatnachrichten, Webseiten und Screenshots von Briefen oder Pop-ups.

Liest Surewell die Nachrichten meiner Eltern?

Nein. Surewell sieht nur, was Ihre Eltern zum Prüfen teilen.

Wie viele Prüfungen können meine Eltern machen?

So viele, wie ein normaler Tag braucht, mit Surewell Family.