Mama tippt einmal am Tag auf „Mir geht’s gut“. Bleibt es morgens still, erinnert Surewell sie und sagt dann Ihnen Bescheid.
Surewell sind zwei einfache Apps in einer: ein großes „Mir geht’s gut“ für Ihre Mutter oder Ihren Vater und ein ruhiger Heute-Bildschirm für Sie.
Laden Sie sie im Tab „Familie“ ein. Sie installiert Surewell auf ihrem eigenen Handy und tippt den 8-stelligen Code ein. Kein Konto, kein Passwort.
Einmal am Tag, in einem Zeitfenster, das Sie gemeinsam festlegen. In der App, mit einem Widget, auf dem Sperrbildschirm oder per Siri.
„Heute“ zeigt ihre Meldung, ihre Medikamente und die Lebenszeichen, die sie teilen möchte. Wenn alles gut ist, bleibt Surewell still.
Wenn alles in Ordnung ist, hält sich Surewell zurück. Der heutige Tag zeigt die Meldung, und der Monat füllt sich mit kleinen Häkchen.
Eine ausbleibende Meldung steigt eine kurze, sanfte Leiter hinauf. Jede Stufe endet, sobald sie auf „Mir geht’s gut“ tippt, und Sie bekommen Entwarnung.
Surewell erinnert zuerst Mama: „Geht es Ihnen heute gut?“ Meistens ist die Sache damit schon erledigt.
Alle in der Familie bekommen eine Benachrichtigung, die auffällt, mit einem Knopf, um sie anzurufen.
Eine zweite Benachrichtigung schlägt vor, anzurufen oder jemanden in der Nähe vorbeischauen zu lassen.
Wann ihr Handy zuletzt benutzt wurde, der Akkustand und wo es war, wenn sie das teilt.
Die Leiter stoppt, und alle bekommen Entwarnung.
Surewell ist kein Notrufdienst. Wenn jemand verletzt oder in Gefahr sein könnte, rufen Sie zuerst den Notruf 112 an.
Mama hat sich noch nicht gemeldet
Mama sollte sich bis 08:30 melden. Wir haben Mama erinnert.
Mama hat das Medikament um 12:30 nicht abgehakt
Metformin 500 mg war vor 30 Minuten fällig.
Erinnerungen klingeln zur richtigen Zeit auf ihrem Handy, auch ohne Empfang. Sie tippt auf „Habe ich genommen“. Bleibt eine Einnahme aus, erfahren Sie es, aber nicht bei jeder Tablette.
Mama hat eine Nachricht geprüft: Wahrscheinlich Betrug
Das ist Betrug. Überweisen Sie kein Geld und kaufen Sie keine Gutscheinkarten. Vielleicht kurz Mama anrufen?
Kommt ihr eine SMS, eine E-Mail oder ein Brief komisch vor, teilt Mama sie mit Surewell, oder einen Screenshot davon. Sie bekommt eine klare Antwort: was nicht stimmt und was genau zu tun ist. Bei wahrscheinlichem Betrug erfahren Sie es.
Hallo Oma, ich bin’s. Das ist meine neue Nummer, mein Handy ist kaputt. Ich stecke in Schwierigkeiten und brauche heute noch dringend 1.850 €. Bitte sag Mama nichts! Kannst du es gleich überweisen?
Wahrscheinlich Betrug
Rufen Sie gerade Mama an?
Mama telefoniert gerade mit jemandem, der sich als Sie ausgibt. Tippen Sie auf „Ja“ oder „Nein“.
Mit geklonten Stimmen klingt der Schockanruf vom „Enkel in Not“ echt. Mit Surewell kann Mama Sie fragen, während sie noch am Telefon ist: Bist du das wirklich? Sie tippen auf „Nein“, und Mama erfährt, dass sie auflegen soll.
Surewell beruht auf Einverständnis. Ihre Mutter oder Ihr Vater installiert die App auf dem eigenen Handy, sieht genau, was geteilt wird, und kann jederzeit pausieren oder aussteigen. Geteilt wird nur, was auf der Liste steht.
Julia denkt an Sie
Heute ganz liebe Grüße für Sie 💛
Geschwister und Enkel teilen sich einen Familienkreis und ein Abo, auf iPhone wie auf Android. Alle sehen dasselbe ruhige „Heute“, und alle erfahren es, wenn es darauf ankommt.
Testen Sie Surewell Family zwei Wochen kostenlos. Ihre Eltern zahlen nie, und ein Abo gilt für alle in Ihrem Familienkreis.
Bestes Angebot
$59.99 pro Jahr
Zwei Wochen kostenlos, danach etwa $5 im Monat
$9.99 pro Monat
Jederzeit kündbar
Für Eltern immer kostenlos. Sie verbinden sich mit einem Code.
Preise in US-Dollar. App Store und Google Play zeigen den Preis in Ihrer Währung.
Ja: ein iPhone mit iOS 17 oder neuer oder ein Android-Handy mit Android 8 oder neuer. Surewell ist für Menschen über 70 und 80 gemacht: große Schrift, große Tasten, eine Entscheidung pro Bildschirm.
Nein. Sie schicken aus der App einen 8-stelligen Code, und Ihre Eltern tippen ihn ein, nachdem sie „Ich bin Elternteil“ gewählt haben. Das ist die ganze Einrichtung.
Nein. Surewell sagt der Familie Bescheid, wenn eine tägliche Meldung ausbleibt, meist innerhalb von 15 Minuten nach Ende des Zeitfensters. Surewell erkennt keine Stürze und ruft keinen Rettungsdienst. Wenn jemand verletzt oder in Gefahr sein könnte, rufen Sie zuerst den Notruf 112 an.
Ob sich Ihre Eltern gemeldet haben, ihre Medikamente, wann ihr Handy zuletzt aktiv war und die Nachrichten, die sie auf Betrug prüfen. Akkustand, Schritte und Standort nur, wenn Ihre Eltern das einschalten. Niemals Anrufe, Nachrichten oder Apps.
Wenn ihr Zeitfenster endet, erinnert Surewell sie. Fünfzehn Minuten später bekommt die Familie Bescheid. Nach dreißig Minuten schlägt eine zweite Benachrichtigung vor, anzurufen oder Nachbarn zu fragen. Nach fünfundvierzig sehen Sie die letzten Lebenszeichen ihres Handys. Meldet sie sich zwischendurch, bekommen alle Entwarnung.
Ja. Alle treten einem Familienkreis bei, auf iPhone oder Android, und ein Abo von Surewell Family gilt für alle.
Surewell Family kostet in den USA $9.99 im Monat oder $59.99 im Jahr, mit 2 Wochen kostenlosem Test. Eltern zahlen nie.
Englisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Schwedisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch, Japanisch, Koreanisch und traditionelles Chinesisch. Alle sehen Surewell in der Sprache ihres eigenen Handys.
Klare, praktische Hilfe, wenn Ihre Mutter oder Ihr Vater allein lebt. Unsere Ratgeber gibt es vorerst nur auf Englisch.
Richten Sie Surewell heute Abend ein. Das dauert etwa fünf Minuten, und Mama braucht nur einen Code.
2 Wochen kostenlos für die Familie. Für Eltern immer kostenlos.
