Quando manca la conferma, Surewell sale una scala breve e delicata. Ogni passo si ferma appena la mamma tocca «Sto bene», e a Lei arriva subito la notizia che è tutto a posto.
Finisce la sua fascia oraria
Surewell lo ricorda prima alla mamma: «Sta bene oggi?» Quasi sempre, una mattina in ritardo finisce qui.
Arriva l’avviso
Tutta la famiglia riceve un avviso ben visibile, con un pulsante per chiamarla.
Ancora nessuna notizia
Un secondo avviso suggerisce di chiamare, o di chiedere a qualcuno nelle vicinanze di passare a vedere come sta.
I suoi ultimi segnali di attività
Quando il telefono è stato usato l’ultima volta, la batteria e dove si trovava, se lei sceglie di condividerlo.
La mamma tocca «Sto bene»
La scala si ferma, e tutti sanno che è tutto a posto.
Surewell non è un servizio di emergenza. Se qualcuno potrebbe essere ferito o in pericolo, chiami prima di tutto il numero di emergenza.
Mamma non ha ancora dato la conferma
La conferma di Mamma era attesa entro le 08:30. Abbiamo mandato un promemoria a Mamma.
Mamma non ha segnato la medicina delle 12:30
La dose di Metformina 500 mg era prevista 30 minuti fa.
Le sue medicine, senza assillarla.
I promemoria suonano sul suo telefono all’ora giusta, anche senza campo. La mamma tocca «L’ho presa». Se salta una dose, a Lei arriva un avviso, non ogni volta che ne prende una.
Ogni promemoria indica la medicina e la dose
Fino a 8 volte al giorno, per un massimo di 20 medicine
Le dosi saltate compaiono nel Suo Oggi, senza mai rimproverarla
Mamma ha controllato un messaggio: probabile truffa
È una truffa. Non faccia bonifici e non mandi soldi. Che ne dice di chiamare Mamma?
«È una truffa?» La risposta in pochi secondi.
Quando un SMS, un’email o una lettera non la convince, la mamma la condivide con Surewell, o ne manda uno screenshot. Riceve una risposta chiara: cosa non torna e cosa fare esattamente. E a Lei arriva un avviso per le truffe probabili.
Un messaggio controllato dalla mamma
Nonna sono io, ho un problema serio. Ho avuto un incidente e mi servono 1.500 € oggi stesso. Non dirlo alla mamma ti prego. Puoi farmi un bonifico istantaneo?…
Mamma è al telefono con qualcuno che dice di essere Lei. Tocchi Sì o No.
Una voce che sembra la Sua. Un controllo che sa che non è Lei.
La clonazione della voce rende credibile la telefonata del «nipote nei guai». Con Surewell, la mamma può chiederLe mentre è ancora in linea: sei davvero tu? Lei tocca No, e Surewell le dice di riattaccare.
Un tocco sul Suo telefono, non una chiamata che lei deve chiudere
Una parola segreta di famiglia per quando non La si riesce a contattare
«Riattacchi subito. NON è Marco.» a caratteri grandi, in parole semplici
Surewell nasce dal consenso. Il Suo genitore lo installa sul proprio telefono, vede esattamente cosa viene condiviso e può mettere in pausa o uscire in qualsiasi momento. Non si condivide nulla che non sia nell’elenco.
Fratelli, sorelle e nipoti condividono una sola cerchia familiare e un solo abbonamento, su iPhone come su Android. Tutti vedono la stessa schermata Oggi, tranquilla, e tutti vengono avvisati quando conta.
Un abbonamento. Tutta la famiglia.
Provi Surewell Family gratis per due settimane. Il Suo genitore non paga mai, e un solo abbonamento vale per tutta la Sua cerchia.
Più conveniente
Annuale
$59.99all’anno
Due settimane gratis, poi circa $5 al mese
Mensile
$9.99al mese
Disdetta in qualsiasi momento
Surewell Family
Conferma quotidiana, con un avviso se manca
Promemoria dei farmaci e avvisi per le dosi saltate
Controlli antitruffa illimitati per il Suo genitore
«Sei davvero tu?» per le chiamate sospette
Fino a 2 genitori e 6 familiari in una cerchia
Sempre gratis per i genitori. Entrano con un codice.
Prezzi in dollari USA. App Store e Google Play mostrano il prezzo nella Sua valuta.
Le domande delle famiglie
Il mio genitore ha bisogno di uno smartphone?
Sì: un iPhone con iOS 17 o successivo, oppure un telefono Android con Android 8 o successivo. Surewell è pensato per chi ha 70 e 80 anni: caratteri grandi, pulsanti grandi, una scelta per schermata.
Il mio genitore ha bisogno di un account o di una password?
No. Lei invia un codice di 8 cifre dall’app, e il Suo genitore lo inserisce dopo aver scelto «Sono un genitore». Tutto qui.
Surewell è un servizio di telesoccorso o di emergenza?
No. Surewell avvisa la famiglia quando manca la conferma quotidiana, di solito entro 15 minuti dalla fine della fascia oraria. Non rileva le cadute e non chiama i soccorsi. Se qualcuno potrebbe essere ferito o in pericolo, chiami prima di tutto il numero di emergenza.
Cosa vede la famiglia?
Se il Suo genitore ha dato la conferma, le sue medicine, quando il telefono è stato usato l’ultima volta e i messaggi che fa controllare. Batteria, passi e posizione solo se il Suo genitore li attiva. Mai chiamate, messaggi o app.
Cosa succede se la mamma si dimentica di dare la conferma?
Quando finisce la sua fascia oraria, Surewell glielo ricorda. Quindici minuti dopo, la famiglia riceve un avviso. A trenta minuti, un secondo avviso suggerisce di chiamare o di chiedere a un vicino. A quarantacinque, Lei vede gli ultimi segnali di attività del suo telefono. Appena la mamma conferma, in qualsiasi momento, tutti sanno che è tutto a posto.
Possono usarlo anche i miei fratelli?
Sì. Tutti entrano nella stessa cerchia familiare, su iPhone o Android, e un solo abbonamento Surewell Family vale per tutti.
Quanto costa?
Surewell Family costa $9.99 al mese o $59.99 all’anno negli Stati Uniti, con 2 settimane di prova gratuita. I genitori non pagano mai.
In quali lingue è disponibile Surewell?
Inglese, tedesco, francese, olandese, italiano, spagnolo, portoghese, svedese, danese, norvegese, finlandese, giapponese, coreano e cinese tradizionale. Ognuno vede Surewell nella lingua del proprio telefono.
Guide per le famiglie
Un aiuto semplice e concreto per prendersi cura di un genitore che vive da solo. Per ora le nostre guide sono in inglese.