Sepa que sus padres están bien. Sin tener que llamar para comprobarlo.

Mamá toca «Estoy bien» una vez al día. Si la mañana se queda en silencio, Surewell se lo recuerda y luego le avisa a usted.

  • — Enalapril 10 mg tomado
  • — Mamá: Estoy bien
  • — Mensaje comprobado: parece una estafa
  • — Metformina 850 mg tomada

Un toque para Mamá. Un vistazo para usted.

Surewell son dos apps sencillas en una: un gran «Estoy bien» para su padre o su madre, y una pantalla Hoy tranquila para usted.

La pantalla de inicio de Mamá en Surewell: un gran botón verde Estoy bien y las medicinas de hoy.
El móvil de Mamá
La pantalla Hoy de la familia en Surewell: Mamá está bien, avisó a las 8:12, con su día debajo.
Su móvil
  1. Envíe un código a Mamá

    Invítela desde la pestaña Familia. Ella instala Surewell en su propio móvil y escribe el código de 8 cifras. Sin cuenta ni contraseña.

  2. Ella toca «Estoy bien»

    Una vez al día, en la franja que acuerden. Desde la app, un widget, la pantalla de bloqueo o pidiéndoselo a Siri.

  3. Usted ve cómo va su día

    Hoy muestra su aviso, sus medicinas y las señales de vida que ella decide compartir. Cuando todo va bien, Surewell no molesta.

Cómo funciona: Aviso diario

Los días tranquilos son días buenos.

Cuando todo va bien, Surewell no molesta. Hoy se ve el aviso, y el mes se va llenando de pequeñas marcas.

octubre de 2026

Si la mañana se queda en silencio, usted lo sabrá.

Cuando falta el aviso, Surewell sube una escalera corta y suave. Cada paso se detiene en cuanto ella toca «Estoy bien», y usted recibe la confirmación de que todo está en orden.

  1. Termina su franja

    Surewell se lo recuerda primero a Mamá: «¿Está usted bien hoy?» Casi todas las mañanas con retraso acaban aquí.

  2. Le avisamos

    Todos en la familia reciben una alerta que llama la atención, con un botón para llamarla.

  3. Aún sin noticias

    Una segunda alerta sugiere llamar o pedir a alguien cercano que pase a ver cómo está.

  4. Sus últimas señales de vida

    Cuándo se usó su móvil por última vez, su batería y dónde estaba, si ella lo comparte.

  5. Ella toca «Estoy bien»

    La escalera se detiene y todos reciben la confirmación de que todo está en orden.

Surewell no es un servicio de emergencias. Si alguien puede estar herido o en peligro, llame primero al número de emergencias.

Mamá aún no ha avisado

Mamá debía avisar antes de las 8:30. Se lo hemos recordado a Mamá.

Hoy en Surewell cuando falta un aviso: Mamá no ha avisado, con los botones Llamar y Enviar cariño.
Una mujer de unos setenta años reparte sus pastillas en un pastillero semanal sobre la encimera de la cocina. La pantalla de Mamá en Surewell después de avisar, con las medicinas de hoy marcadas como Tomada o Más tarde.

Mamá no ha marcado la medicina de las 12:30

Metformina 850 mg debía tomarse hace 30 minutos.

Sus medicinas, sin agobiarla.

Los recordatorios suenan en su móvil a la hora justa, incluso sin cobertura. Ella toca «Ya la he tomado». Si se salta una dosis, usted se entera, pero no cada vez que se toma una.

  • Cada recordatorio dice la medicina y la dosis
  • Hasta 8 veces al día, para hasta 20 medicinas
  • Las dosis olvidadas, en su pantalla Hoy, sin regañinas para ella

Cómo funciona

Una mujer de unos sesenta años mira pensativa un mensaje en su móvil, en la mesa de la cocina. La respuesta de Surewell al mensaje del falso nieto: Parece una estafa, con las señales de alerta y qué hacer.

Mamá comprobó un mensaje: parece una estafa

Es una estafa. No haga ninguna transferencia ni envíe dinero. ¿Por qué no llama un momento a Mamá?

«¿Es una estafa?» Respuesta en segundos.

Cuando un mensaje, un correo o una carta le da mala espina, Mamá lo comparte con Surewell, o una captura de pantalla. Recibe una respuesta clara: qué falla y qué hacer exactamente. A usted le avisamos de las estafas probables.

Un mensaje que comprobó Mamá
Abuela soy yo, tengo un problema muy gordo. He tenido un accidente y necesito 1.500 € hoy mismo. No le digas nada a mamá porfa. ¿Me puedes hacer una transferencia urgente?…

Parece una estafa

Cómo funciona

Un hombre de unos cuarenta años mira su móvil con preocupación. Surewell pregunta a la familia: ¿Está llamando a Mamá ahora mismo? Con Sí, soy yo y No, no soy yo.

¿Está llamando a Mamá ahora mismo?

Mamá está al teléfono con alguien que dice ser usted. Toque Sí o No.

Una voz que suena como la suya. Una comprobación que sabe que no es usted.

La clonación de voz hace que la llamada del «nieto en apuros» suene real. Con Surewell, Mamá puede preguntarle sin colgar: ¿eres tú de verdad? Usted toca No, y a ella le decimos que cuelgue.

  • Un toque en su móvil, no una llamada que ella tenga que cortar
  • Una palabra clave de la familia para cuando no se le pueda localizar
  • «Cuelgue ya. NO es Javier.» en letra grande y palabras sencillas

Cómo funciona

Surewell se basa en el consentimiento. Su padre o su madre lo instala en su propio móvil, ve exactamente qué se comparte y puede pausarlo o salir cuando quiera. No se comparte nada que no esté en la lista.

Cómo funciona: Privacidad y consentimiento

Una madre de unos setenta años y su hija adulta se ríen juntas mirando un móvil en el sofá. El círculo familiar en Surewell: mamá, papá y todos los que cuidan de ellos.

Laura se acuerda de usted

Un poco de cariño para hoy 💛

Toda la familia. Cualquier móvil.

Hermanos, hermanas y nietos comparten un mismo círculo familiar y una sola suscripción, en iPhone y en Android. Todos ven la misma pantalla Hoy, tranquila, y todos se enteran cuando importa.

Una suscripción. Toda la familia.

Pruebe Surewell Family gratis durante dos semanas. Sus padres nunca pagan, y una sola suscripción cubre a todo su círculo.

La mejor opción

Anual

$59.99 al año

Dos semanas gratis y después unos $5 al mes

Mensual

$9.99 al mes

Cancele cuando quiera

Surewell Family

  • Aviso diario, con alertas si falta
  • Recordatorios de medicinas y alertas de dosis olvidadas
  • Comprobaciones de estafas ilimitadas para sus padres
  • «¿Eres tú de verdad?» en llamadas sospechosas
  • Hasta 2 padres y 6 familiares en un círculo

Siempre gratis para los padres. Se unen con un código.

Precios en dólares estadounidenses. El App Store y Google Play muestran el precio en su moneda.

Preguntas de las familias

¿Mi padre o mi madre necesita un smartphone?

Sí: un iPhone con iOS 17 o posterior, o un móvil Android con Android 8 o posterior. Surewell está pensado para personas de 70 y 80 años: letra grande, botones grandes, una sola decisión por pantalla.

¿Necesita una cuenta o una contraseña?

No. Usted envía un código de 8 cifras desde la app, y su padre o su madre lo escribe después de elegir «Soy padre o madre». Eso es todo.

¿Surewell es un servicio de teleasistencia o de emergencias?

No. Surewell avisa a la familia cuando falta el aviso diario, normalmente en los 15 minutos siguientes al cierre de la franja. No detecta caídas ni llama a los servicios de emergencia. Si alguien puede estar herido o en peligro, llame primero al número de emergencias.

¿Qué puede ver la familia?

Si su padre o su madre ha avisado, sus medicinas, cuándo usó el móvil por última vez y los mensajes que consulta por si son estafas. Batería, pasos y ubicación, solo si los activa. Nunca sus llamadas, mensajes ni apps.

¿Qué pasa si a Mamá se le olvida avisar?

Cuando termina su franja, Surewell se lo recuerda. Quince minutos después, la familia recibe una alerta. A los treinta, una segunda alerta sugiere llamar o pedir ayuda a un vecino. A los cuarenta y cinco, usted ve las últimas señales de vida de su móvil. En cuanto avisa, en cualquier momento, todos reciben la confirmación de que todo está en orden.

¿Pueden usarlo también mis hermanos?

Sí. Todos se unen a un mismo círculo familiar, en iPhone o Android, y una sola suscripción a Surewell Family los cubre a todos.

¿Cuánto cuesta?

Surewell Family cuesta $9.99 al mes o $59.99 al año en EE. UU., con 2 semanas de prueba gratis. Los padres nunca pagan.

¿En qué idiomas está Surewell?

Inglés, alemán, francés, neerlandés, italiano, español, portugués, sueco, danés, noruego, finés, japonés, coreano y chino tradicional. Cada persona ve Surewell en el idioma de su propio móvil.

Mañana por la mañana, sepa que están bien.

Configure Surewell esta noche. Se tarda unos cinco minutos, y lo único que tiene que hacer Mamá es escribir un código.

2 semanas gratis para la familia. Siempre gratis para los padres.

Una mujer de unos cuarenta años sonríe a su móvil con una taza de café por la mañana.