« Est-ce une arnaque ? » Une réponse claire, en quelques secondes.

Faux frais de livraison, fausses alertes de la banque, le « petit-fils en difficulté ». Quand quelque chose semble louche, votre parent le partage avec Surewell et reçoit une réponse calme et claire, et vous êtes mis au courant.

2 semaines gratuites pour la famille. Toujours gratuit pour les parents.

Une femme d’une soixantaine d’années regarde, pensive, un message sur son téléphone à la table de la cuisine.

Maman a vérifié un message : arnaque probable

C’est une arnaque. N’envoyez ni argent ni codes de cartes prépayées. Un petit appel à Maman ?

La réponse de Surewell à un SMS d’arnaque au faux petit-enfant : Probablement une arnaque, avec les signaux d’alerte et la marche à suivre.
L’écran Aujourd’hui de la famille dans Surewell : Maman va bien, nouvelles reçues à 08:12, avec sa journée en dessous.

Comment ça marche

  1. Depuis n’importe quelle appli, en un partage

    Votre parent partage un SMS, un e-mail ou une page web avec Surewell, ou une capture d’écran d’un courrier. Il peut aussi le coller dans l’appli.

  2. Des réponses en mots simples

    Un verdict (Probablement une arnaque, Suspect ou Aucun signe d’arnaque), les signaux d’alerte repérés, et quoi faire ensuite, comme « Ne répondez pas. Appelez votre banque au numéro inscrit sur votre carte. »

  3. Jamais « sûr »

    Aucun outil n’est infaillible : Surewell ne dit donc jamais qu’un message est sûr. Dans le doute, le conseil est toujours d’appeler d’abord la famille.

  4. La famille est mise au courant

    Quand un message ressemble à une arnaque, la famille reçoit un mot, pour que quelqu’un puisse appeler pendant que c’est encore frais.

Questions

Quels messages peut-il vérifier ?

SMS, e-mails, messages de discussion, pages web et captures d’écran de courriers ou de fenêtres surgissantes.

Surewell lit-il les messages de mon parent ?

Non. Il ne voit que ce que votre parent choisit de partager pour une vérification.

Combien de vérifications mon parent peut-il faire ?

Autant qu’une journée normale en demande, avec Surewell Family.